• FAQ
  • FAQ
  • FAQ

ФАК

1. Можемо ли мијешати различите моделе и додатке заједно?

Можете мешати различите производе или моделе у једном контејнеру, али ми бисмо морали да вас посаветујемо о оптималном утовару и коначном капацитету ваше пошиљке.

2. Како да посетим вас и фабрику?

Добродошли сте да посетите нас и нашу фабрику када вам то одговара.Можемо вас покупити на аеродрому или железничкој станици и одвести у нашу фабрику.Реците нам детаљније свој распоред како бисмо све могли да организујемо за вас.Обично су вам потребна 3 дана за адекватну посету нашој фабрици.

3. Како могу да постанем дилер у својој области?

Ако сте квалификовани, можете се пријавити за заступника.Бирамо поуздане партнере за дугорочну пословну сарадњу.

4. Могу ли добити ексклузивно право за ваше машине на неким територијама?

Зависи у којој се земљи налазите. Тренутно имамо ексклузивне агенте у неколико земаља.Већину земаља можете слободно продати.

5. Након уплате, колико времена ће бити потребно да добијемо машине које наручујемо?

Обично 30-90 дана након уплате (15-45 дана за производњу, 15-45 дана за испоруку и испоруку морем).

6. Како наручити резервне делове?

Неке машине ће добити неке бесплатне резервне делове.Такође вам саветујемо да купите неке хабајуће делове са машинама заједно на залихама ради хитне замене, можемо вам послати листу препоручених делова.

7. Које су ваше предности?Зашто бирамо баш тебе?

1. Преко 20 година искуства у пројектовању, производњи и извозу машина за прераду житарица и уља.Имамо најпрофесионалније технике и тим и више предности у цени.

2. Златни члан Алибабе преко 15 година.„Интегритет, квалитет, посвећеност, иновативност“ је наша вредностес.

8. Нисам знао ништа о овим машинама, какву машину да одаберем?

Веома лако.Јавите нам своју идеју о капацитету или буџету, биће вам постављена и нека једноставна питања, а онда вам можемо препоручити добре моделе према информацијама.

9. Који је ваш гарантни рок?

Наша компанија нуди 12 месеци гаранције од доласка робе на одредиште.Ако постоји било какав проблем са квалитетом који је узрокован грешком у материјалу или изради током гарантног рока, контактирајте нас директно и ми ћемо обезбедити бесплатне резервне делове за замену.

10. Који је опсег гаранције?

Theпроблем квалитета који је узрокован грешком у материјалу или изради биће покривен гаранцијом.Потрошни делови и електрични уређај нису обухваћени гаранцијом.Било какве сметње и штете узроковане погрешним постављањем, злоупотребом, неправилним радом, лошим одржавањем и непоштовањем упутстава продавца биће међутим искључени из гаранције.

11. Да ли ваша цена укључује превоз?

Наша уобичајена цена је заснована на ФОБ Кини.Ако тражите ЦИФ цену укључујући трошкове транспорта, обавестите нас о порту за пражњење, ми ћемо навести трошкове превоза према моделу машине и величини испоруке.

12. Ако ваше цене укључују инсталацију?

Цене машина и монтаже су посебно наведене.У цену машине није урачунат трошак уградње.

13. Ако пружате услугу инсталације?

Да.Можемо послати инжењераsда водите своје локалне раднике да инсталирају и отклоне грешке на машинама.Инжењерsће вас водити у инсталацији машина, тестирању и пуштању у рад, као и обучавању ваших техничара како да рукују, одржавају и поправљају машине.

14. Колики је трошак инсталације?

Ево трошкова инсталацијских услуга које могу настати:

1. Такса за визу за инжењере.

2. Путни трошковиof повратно путовањекарте за наше инжењереод/својој земљи.

3. Преноћиште:локални смештај и такође еосигурати сигурност инжењерау твојој земљи.

4. Субвенција за инжењере.

5. Трошкови за локалне раднике и кинеског тумача.

15. Како могу да покренем своје машине након инсталације?Ко ће управљати машинама?

Можете запослити неке локалне људе или техничара да заједно раде са нашим инжењерима током инсталације.Након инсталације, неки од њих би могли бити обучени за оператера или техничара да раде за вас.

16. Како могу да урадим ако наиђем на проблеме током рада машина?

Уз машине ћемо послати упутства на енглеском језику, такође ћемо вас обучитисопственитехничари.Ако и даље постоје недоумице током рада, можете нас директно контактирати са својим питањима.

17. Које су цене ваших машина?

Цене су различите за различите моделе са различитим конфигурацијама.Ако желите да сазнате више детаља, пошаљите нам поруку одмах.